「営業支援システム（SFA）といえば、やっぱり世界シェアNo.1のSalesforceを入れるべき？」 「それとも、最近よく聞くkintoneやHubSpotの方が安くて使いやすいの？」 システムの導入を検討する際、この「王道（Salesforce）」か「現実解（kintone × HubSpot）」かの選択で迷われる経営者様は非常に多いです。 「大は小を兼ねる」と考えてSalesforceを選びがちですが、実はここが落とし穴。 中小企業のシステム導入において、高機能すぎるツールは逆に現場の混乱を招く原因 になります。 本記事では、数多くの導入支援を行ってきたプロの視点から、両者の違いをコスト・機能・運用面で徹底比較し、貴社が選ぶべき「正解」を導き出します。 「Salesforce」が中小企業にとってオーバースペックになりがちな理由 誤解のないように申し上げますが、Salesforceは間違いなく世界最高峰の素晴らしいシステムです。しかし、従業員数名〜数百名規模の中小企業にとっては、「フェラーリでコンビニに行く」ような状態になりがちです。なぜ、中