HubSpot SFAとkintoneを徹底比較！中小企業が選ぶべき「いいとこ取り」の最強運用術
- TokyoConsulting0707
- 2 日前
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「営業の進捗が見えないからSFAを導入したいが、HubSpotとkintoneで迷っている」 「kintoneは使っているけど、営業機能が物足りない気がする」
SFA（営業支援システム）の導入検討時、この2つのツールは必ず選択肢に上がります。 どちらも素晴らしいツールですが、得意な領域がまったく異なります。
結論から言えば、「どちらか一つを選ぶ必要はない」のです。実は、多くの成功している中小企業は、「集客に強いHubSpot」と「管理に強いkintone」を組み合わせて使っています。
本記事では、両者の違いを料金・機能面で徹底比較し、なぜ「連携」が最強の選択肢となるのか、その理由を解説します。
【比較表】HubSpot SFA vs kintone 徹底比較
まずは、両者の基本的な違いを表で見てみましょう。
比較項目 | HubSpot (Sales Hub) | kintone |
ツールの種別 | CRM/SFA（顧客・営業管理特化） | 業務アプリ構築プラットフォーム |
得意分野（強み） | 「攻め」の営業・マーケティング Web集客、メール追跡、商談管理 | 「守り」の業務管理・見える化 日報、見積作成、申請承認、案件管理 |
苦手分野（弱み） | 日本独自の商習慣（複雑な帳票、承認フローなど）への対応 | Web集客やメールマーケティングなどの「売るための機能」 |
初期費用 | 無料〜 | 無料 |
月額費用（目安） | 無料版あり。 有料版は月額1,800円/1名〜 (Starter) | スタンダードコース：月額1,500円/1名 ライトコース：月額780円/1名 (最低5名〜) |
カスタマイズ性 | 営業プロセスに特化した設定が可能 | ドラッグ＆ドロップで自由にアプリを作成可能 |
結論：
HubSpotは、見込み客を増やし、商談を効率よく進めるための「営業特化型ツール」です。
kintoneは、日報や見積りなど、あらゆる業務を自分たちでシステム化できる「業務改善プラットフォーム」です。
kintoneユーザーが「HubSpot」を導入すべき理由
すでにkintoneを使っている企業でも、HubSpotを導入するメリットは巨大です。なぜなら、kintoneだけではカバーしきれない「マーケティング領域」を強化できるからです。
kintoneは「発生した案件」を管理するのは得意ですが、「案件そのものを生み出す（集客する）」機能は弱いのが実情です。HubSpotを導入すれば、以下のことが可能になります。
Webサイトからの自動集客
専門知識なしでフォームやLPを作成し、見込み客を自動で集められます。
「今すぐ客」の自動検知
「誰が・いつ・どのページを見たか」がわかるため、確度の高い顧客だけに効率よく営業できます。
メール営業の効率化
送ったメールが開封されたかどうかがわかるため、最適なタイミングで電話追撃ができます。
最強の選択肢！「HubSpot × kintone」連携活用術
では、両者を組み合わせると、どのような業務フローが実現するのでしょうか。 それが「HubSpotで集めて、kintoneで管理する」という「いいとこ取り」の運用です。
理想の連携フロー
【集客】HubSpot： Webサイトのフォームから問い合わせが入る。
【連携】自動同期： 顧客データが瞬時にkintoneの「案件管理アプリ」に自動登録される。
【営業】kintone： 営業担当がkintoneで商談の進捗（アポ→見積→成約）を管理する。
【分析】HubSpot： 成約した顧客が、過去にどんなWebページを見ていたかを分析し、次の集客施策に活かす。
この連携により、「入力の手間ゼロ」で「営業とマーケティングの情報共有」が完了します。データがリアルタイムに同期されるため、二重入力のストレスからも解放されます。
まとめ：迷ったら「連携」が正解。まずは無料版から
「HubSpotかkintoneか」という二者択一ではありません。 「攻めのHubSpot」と「守りのkintone」を組み合わせることこそが、中小企業の営業DXを成功させる最短ルートです。
HubSpotには高機能な無料版があり、kintoneもスモールスタートが可能です。まずは両方を触ってみて、連携のメリットを体感してみてください。
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