HubSpotのメール開封データをkintoneで営業アプローチに活かす方法
- TOKYO DIGITAL 木戸
- 2025年9月10日
- 読了時間: 2分
メールマーケティングは今もなお有効な手法ですが、「配信して終わり」では効果を最大化できません。重要なのは、どの顧客がメールを開封したのか、リンクをクリックしたのか といった行動データを営業活動に結びつけることです。HubSpotで収集した開封データをkintoneに取り込み、営業現場で活用する仕組みを整えれば、より精度の高いアプローチが可能になります。
HubSpotが提供するメールデータ
HubSpotでは、メルマガやステップメールを配信すると以下の情報が自動で記録されます。
開封率、クリック率
誰がどのリンクをクリックしたか
配信停止率、バウンス率
このデータをそのまま営業担当が活用できれば、ホットリードの見極め が容易になります。
kintoneにデータを連携する
方法1：プラグインで同期
HubSpotで得られた「開封」「クリック」情報を、プラグイン経由でkintoneの顧客管理アプリに反映。営業担当は顧客ごとの「最新アクション」をすぐに確認できます。
方法2：iPaaSを活用
ZapierやMakeを利用し、「HubSpotで開封 → kintoneにコメントを追加 → Slackに通知」といった自動化フローを構築できます。
方法3：API連携
より高度に使うならAPI連携。クリックURLの履歴まで含めてkintoneに蓄積可能です。
営業現場でのメリット
例えば、ある顧客が「料金表」のリンクを3回クリックしていたとします。このデータをkintoneで確認できれば、営業は「検討度合いが高い」と判断し、優先的にアプローチできます。逆に、まったく開封していないリードには別のマーケ施策を打つ、という選別も可能です。
まとめ
HubSpotの開封データは、営業アプローチの「宝の地図」です。kintoneと連携して可視化することで、営業は勘や経験ではなくデータに基づいて行動できるようになります。
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