「DXを進めたいけど、人も時間も知識も足りない」──中小企業が直面する典型的な悩みです。この課題を解決する一番の方法が、 外部サポートの活用 です。 理由1：自社人材だけではリソース不足 マーケティング、営業、システム設定をすべて社内で賄うのは非現実的です。...

多くの中小企業では「営業は営業、マーケはマーケ」と別々に考えられています。しかし、実際の顧客体験は「Webで情報収集 → 営業と接触 → 購入・契約」と一続きです。 だからこそ必要なのが、 Webマーケティングと営業支援を同時に強化する「二刀流DX」  です。...

「システムを導入すれば自動的に成果が出る」と思っていませんか？実際は、ツールはあくまで「道具」であり、 どう設計しどう使いこなすか が成果を左右します。 中小企業が限られたリソースで成果を出すには、 伴走型の支援 を受けるのが最も現実的です。 なぜ伴走支援が必要なのか...

「せっかくkintoneとHubSpotを導入したのに、思ったように成果が出ていない…」そんな声を中小企業からよく耳にします。 実は、ツール自体の性能に問題があるわけではなく、 導入の仕方や運用の仕組みに課題があるケース...

SalesforceやMarketoといった高価格帯のシステムは確かに高機能です。しかし、その分コストも運用ハードルも高く、中小企業にはオーバースペックな場合が多いです。一方で、kintone＋HubSpotは「必要な機能だけを組み合わせて導入できる」ため、中小企業にとって...

WebマーケティングやDXに取り組む中小企業でよくあるのが、「自社で全部やろうとして失敗する」ケースです。担当者が一人で 広告運用、コンテンツ作成、システム設定、営業支援  まで抱え込んでしまい、結局成果が出ないまま疲弊してしまうのです。...

「ウチにはシステム担当者がいないから…」と導入をあきらめていませんか？実は、kintoneとHubSpotなら、 担当者が一人でも 導入・運用を始められます。 この記事では、小規模なチームでも実現できる「営業効率を2倍にする方法」を紹介します。 ポイント1：手入力をなくす...

「DX」と聞くと大げさに感じるかもしれません。しかし、 HubSpot無料版とkintoneの組み合わせ なら、少人数のチームでも今すぐ始められる現実的なDXが実現します。 コストを最小限に抑えつつ、営業とマーケティングの効率化を実現できる方法を見ていきましょう。...

「DXが必要なのはわかっているけど、大企業のように数百万〜数千万円を投資する余裕はない」。そう感じている中小企業は多いのではないでしょうか。 そんな企業におすすめなのが、 kintoneとHubSpotの組み合わせ です。両ツールともクラウドサービスで、必要なライセンスから...

「お客様から問い合わせがあったが、過去の商談内容がわからずトンチンカンな対応をしてしまった」 「営業は売って終わり。その後のサポート状況を誰も把握していない」 部門ごとに使うツールが異なり、顧客情報が分断されている（サイロ化している）企業でよく起こるトラブルです。 これを解決するカギが、「顧客の360度ビュー」という考え方です。 難しそうに聞こえますが、シンプルに言えば「一人の顧客に関するあらゆる情報（契約前のアクションから契約後のサポートまで）を、一箇所ですべて見られるようにすること」です。 本記事では、得意分野の異なる「kintone」と「HubSpot」を組み合わせることで、高額なシステムを使わずにこの「360度ビュー」を実現する方法を解説します。 なぜ、顧客データは「バラバラ」になってしまうのか？ 多くの企業では、部門ごとに最適なツールを選んで導入した結果、データが分断されてしまいます。 マーケティング部： Webからのアクセスやメール開封を知りたい（→HubSpotを利用） 営業部・総務部： 契約書や請求書、案件管理をきっちりやりたい（

「連携すると便利そうだけど、実際どこが変わるの？」という疑問はよくあります。ここでは、連携前と連携後を比較しながら、何がどう変わるのかを初心者向けに解説します。 連携前によくある課題 データの二重入力 営業とマーケの情報共有が遅い 顧客対応が属人的 連携後に変わること 1....

営業とマーケティングがうまく連携できない理由のひとつが「KPIのズレ」です。マーケはリード数を追い、営業は成約数を追う──このギャップを埋めるために、 共通KPI  を設計する必要があります。 共通KPIにすべき指標 MQL（Marketing Qualified...

システム導入を検討する際に必ず聞かれるのが「結局いくらかかるのか、投資対効果はあるのか？」という質問です。ここでは、kintoneとHubSpotを連携して利用する場合の費用感と、ROI（投資対効果）をどう見積もればよいのかを整理します。 費用構成 1. kintone...

HubSpotとkintoneを連携させれば、営業とマーケの分断がなくなり、顧客データを一元管理できます。しかし、実際の現場では「導入したのに思ったほど効果が出ない」「運用が続かない」という声も少なくありません。原因は多くの場合、 設計や運用の段階での“つまずき”...

「HubSpotとkintoneをどうつなげるべきか？」という質問をよくいただきます。実際には、両ツールの役割を整理し、 どのデータをどちらで管理するか  を決めることが最初のステップです。 データ分担の基本 HubSpot ：リード獲得、属性情報、行動履歴、マーケスコア...

「Webサイトから問い合わせが来たら、メールを見てkintoneに手入力している」 「入力ミスがあったり、対応が遅れてクレームになったりしたことがある」もし、貴社がこのような運用をしているなら、今すぐ自動化すべきです。 「問い合わせ対応」はスピードが命。担当者がメールに気づいてから入力を始めていては、その間に見込み客の熱量は下がってしまいます。 解決策はシンプルです。 「HubSpotのフォーム」と「kintoneのアプリ」をつなぐだけ。 本記事では、お客様がフォームに入力した瞬間に、kintoneにデータが自動で登録され、担当者に通知が飛ぶ仕組みの作り方を解説します。 なぜ、「手動入力」はやめるべきなのか？ 「1日数件なら手動でもいいじゃないか」と思われるかもしれません。しかし、手動運用には3つの大きなリスクが潜んでいます。 タイムラグによる機会損失 休日や夜間に問い合わせがあった場合、翌営業日まで対応が止まってしまいます。自動化なら、即座にサンクスメールを送り、kintoneにも登録されます。 転記ミス（ヒューマンエラー）...

「営業支援システム（SFA）といえば、やっぱり世界シェアNo.1のSalesforceを入れるべき？」 「それとも、最近よく聞くkintoneやHubSpotの方が安くて使いやすいの？」 システムの導入を検討する際、この「王道（Salesforce）」か「現実解（kintone × HubSpot）」かの選択で迷われる経営者様は非常に多いです。 「大は小を兼ねる」と考えてSalesforceを選びがちですが、実はここが落とし穴。 中小企業のシステム導入において、高機能すぎるツールは逆に現場の混乱を招く原因 になります。 本記事では、数多くの導入支援を行ってきたプロの視点から、両者の違いをコスト・機能・運用面で徹底比較し、貴社が選ぶべき「正解」を導き出します。 「Salesforce」が中小企業にとってオーバースペックになりがちな理由 誤解のないように申し上げますが、Salesforceは間違いなく世界最高峰の素晴らしいシステムです。しかし、従業員数名〜数百名規模の中小企業にとっては、「フェラーリでコンビニに行く」ような状態になりがちです。なぜ、中

DX（デジタルトランスフォーメーション）という言葉は広く使われていますが、実際に営業現場で成果を出すには「具体的な仕組みづくり」が必要です。ここでは、kintoneとHubSpotを組み合わせて営業DXを実現した企業の事例を紹介します。 事例1：製造業の新規開拓...

メールマーケティングは今もなお有効な手法ですが、「配信して終わり」では効果を最大化できません。重要なのは、 どの顧客がメールを開封したのか、リンクをクリックしたのか  といった行動データを営業活動に結びつけることです。HubSpotで収集した開封データをkintoneに取り...

大企業に比べてリソースが限られる中小企業では、「属人化」「情報分断」「二重入力」といった営業課題が常につきまといます。HubSpotとkintoneを連携すれば、これらの課題を解決し、 営業効率を飛躍的に高めることが可能 です。 中小企業が抱える営業課題...